对此，京东官方客服22日对中新经纬表示， 今天（22日）系统确实出现了异常，有商家无法接单，目前正在加急处理。 至于何时恢复，该客服称： “目前暂时还没有告知具体时效，已经有应急小组介入，在陆续恢复了。” ...

4月22日中午，不少网友在社交媒体上发文称京东外卖崩了，相关话题迅速冲上热搜。有网友晒图称，下单后过了很长时间，仍显示为等待商家接单。“11点17分下单，12点外卖还没到！显示商家接单，我打给商家，他说没有收到京东的单，问人工客服也没有回复。”“东子 ...

关于系统异常的原因，京东方面表示，因百亿补贴活动过于火爆，京东外卖的流量达到了平时的4倍，系统出现了不到20分钟的短暂异常。

一位PLUS用户告诉九派财经记者：“开通会员的时候就送了挺多外卖券的，每天还能额外领，用不完就挂到了闲鱼上。”记者在多个二手交易平台上搜索“京东外卖券”，发现相关售卖信息集中于“15-10”的券型，且多由个人用户发布。

4月22日中午，不少网友在社交媒体上发文称京东外卖崩了，相关话题迅速冲上热搜。有网友晒图称，下单后过了很长时间，仍显示为等待商家接单。“11点17分下单，12点外卖还没到！显示商家接单，我打给商家，他说没有收到京东的单，问人工客服也没有回复。”“东子 ...

京东外卖再传大消息。 4月27日，有消息称，京东集团创始人刘强东在朋友圈发布动态，公开支持一家餐饮商户。他写道：“感谢这位兄弟支持！找到你的店后再免佣金一年。我干过餐厅，深知餐饮行业的不易。”同时，他祝福商家“红红火火，生意兴隆”。

今天（4月22日）中午不少网友在社交媒体上发文称京东外卖崩了相关话题迅速冲上热搜有网友晒图称下单后过了很长时间仍显示为等待商家接单“11点17分下单，12点外卖还没到！显示商家接单，我打给商家，他说没有收到京东的单，问人工客服也没有回复。”“东子怎么 ...

京东客服在接受记者采访时表示，“您反馈无法参与购买的问题，我们已经紧急核实处理排查原因，建议您晚点再次进入APP尝试下单。” 截至11时40分，记者查询京东外卖已恢复正常。

对此，九派财经记者从京东集团获悉，目前京东外卖服务已恢复，可以正常下单。京东方面表示，为表歉意，将额外发放10万张“满15减10”优惠券给用户；消费者可以打开京东App搜索“外卖加餐”领取。

4月22日中午，京东外卖业务疑似崩溃，多位网友在社交平台上表示，下单后商家无法接收订单信息、订单长时间滞留处理状态、平台客服响应延迟等问题。此次事件引发用户集中投诉，相关话题登上微博热搜。

站长之家（ChinaZ.com）4月16日 ...