在人工智能快速发展的今天,企业正在努力提升客户服务体验。近日,国家电网有限公司的客户服务中心提交了一项名为“一种提升智能客服回复准确率的方法”的专利申请,其技术的创新之处在于能够从长句子中提取关键信息,从而优化客服响应时间和准确性。
近日,国家电网有限公司客户服务中心的一项专利申请引起了广泛关注。据国家知识产权局信息显示,国家电网申请了一项名为“一种提升智能客服回复准确率的方法”的专利,公开号为CN119398149A,申请日期为2024年10月。这一专利的获批,标志着国家电网在 ...
医院: 某三甲医院引入蓝点AI智能随访系统,能够针对门诊随访、出院随访、专科专病随访、慢病管理、满意度调查等各种类型,实现多轮对话,自动随访,提升医院随访工作效率与质量。
医院: 某三甲医院引入蓝点AI智能随访系统,能够针对门诊随访、出院随访、专科专病随访、慢病管理、满意度调查等各种类型,实现多轮对话,自动随访,提升医院随访工作效率与质量。