BigCommerce股价表现不佳，2024年下跌32%，而更广泛的iShares Expanded Tech-Software Sector ETF (IGV)和S&P 500指数分别上涨27%和24%。Barclays指出，执行问题和严峻的宏观经济环境阻碍了BigCommerce吸引新客户和向现有客户追加销售的能力，这是下调评级的主要原因。

智通财经APP获悉，根据摩根士丹利最近发布的美股垂直软件行业展望报告，尽管该行业在2025年有望迎来积极的发展态势，但去年第四季度的财报却颇具复杂性与挑战性。摩根士丹利继续看好Toast (TOST.US)和CCC Intelligent Solutions Holdings (CCCS.US)，建议投资者在绩后逢低买入。

在众多客户满意度研究成果中，美国客户满意度指数（American Customer Satisfaction Index，ACSI）颇具代表性。ACSI 由美国国家质量研究中心（National Quality Research ...