销售或客户关系是上一波企业软件最先攻克的领域，这个领域诞生了Salesforce这个千亿美金巨头。在AI时代，这个领域也是AI应用创始人们扎堆的赛道。近期，一家叫Rox的公司利用智能体（Agent）集群技术打造“智能体CRM”，它希望用AI破解现代销 ...

AI技术正迅速改变客服行业，预计未来十年市场规模将从2023年的16亿美元猛增至2032年的100.7亿美元，年均增速高达22.7%。这一趋势正吸引众多企业竞相进入AI客服市场，寻求提升服务效率和客户体验。

作者 | Ryan Carniato译者 | Sambodhi策划 | Tina导读：Web 组件曾被视为 Web 开发的未来，但是否真的如此？作者凭借 7 年生产实践，深入剖析 Web ...

华创证券发布的《海外科技：Agents，AI商业化落地第一站》报告指出，AI Agent作为人工智能技术的下一阶段应用，能自主与环境互动、收集数据并执行任务，与Copilot相比，更强调自主性和独立性，应用领域更为广泛。随着AI技术进步，其市场规模快速增长，预计2024 - 2035年全球AI Agent市场规模将从52.9亿美元增长到2168亿美元，复合年增长率达40.15%。当前，美国多家厂商 ...