تعد المؤسسة نظام مفتوح تؤثر وتتأثر بما يحيط بها من قوي ومتغيرات داخلية كانت أو خارجية ، تؤثر علي قدرتها في تحقيق وتطوير عمليات تبادل ناجحة مع عملائها المستهدفين ، حيث يرتبط نمو المؤسسة ...