3月17日,阿里巴巴集团旗下平台1688在“好生意大会”公布,3月下旬开始,全面取消“仅退款”。平台在处理商品品质问题的交易纠纷时,将根据账号诚信情况来判定,符合要求的将由平台出资补贴给买家。商家无需承担相关费用,补贴完成后,商品无需退回,其他的退款申请交由商家自主处理。
3月17日,《每日经济新闻》记者从1688平台了解到,1688积极响应政府号召,回应商家关切,从3月下旬开始,全面取消“仅退款”政策。平台在处理商品品质问题的交易纠纷时,将根据账号诚信情况来判定,由平台补贴受损方,加速纠纷解决,提升生意效率。
政策调整后,平台在处理商品品质问题的交易纠纷时,将根据账号诚信情况来判定, 符合要求的将由平台出资补贴给买家,商家无需承担相关费用,且商品无需退回,其他退款申请则交由商家自主处理。
1688平台将全面取消仅退款 根据账号诚信情况来判定 ...
在中国的电商市场,竞争愈演愈烈,商家的生存与发展一直面临各种挑战。3月17日,在阿里巴巴集团旗下的1688平台“好生意大会”上,该平台宣布了一项具有重大意义的政策变动:自3月下旬起,将全面取消“仅退款”政策。这一决定将对广大商家和消费者产生深远的影响,既是对当前电商行业售后服务模式的反思,也是对未来发展方向的策略调整。
会上,1688公布从3月下旬开始,全面取消“仅退款”政策。平台在处理商品品质问题的交易纠纷时,将根据账号诚信情况来判定,由平台补贴受损方,加速纠纷解决,提升生意效率。 此前,当买家到货后发现商品存在品质问题(如破损、描述不符、性能故障等),发起仅退款申请后,平台会主动介入处理,无需商家同意即可退款。如果商家对平台的处理结果有异议,可以通过申诉程序进行维权。一旦申诉成功,平台将对商家进行相应赔付。
1688全面取消仅退款,3月下旬起开始生效 ...
【阿里1688:平台年度活跃买家数突破1亿】近日,阿里巴巴集团旗下源头厂货平台1688在杭州举办“好生意大会”。会上,1688宣布截至2025年2月,1688平台年度活跃买家数(AAC)突破1亿,创下1688平台历史新高。据透露,2024年,1688平台活跃买家数同比增长55%。其中,一件代发分销模式活跃买家数同比增长75%。除了传统的日用百货、服装服饰及配件等品类,运动户外、小家电、汽车用品等高 ...
在会上,1688还推出新业务“源选”,将聚焦家庭采购及囤货的需求,联合工厂共建厂牌和供应链。1688方面称,该业务不局限于阿里巴巴体系与1688站内,而是在线上线下的全域范围内为买家服务,与山姆超市的“MM”品牌商品以及 开市客 ...
3月17日,阿里巴巴集团旗下平台1688在“好生意大会”公布,3月下旬开始,全面取消“仅退款”。平台在处理商品品质问题的交易纠纷时,将根据账号诚信情况来判定,符合要求的将由平台出资补贴给买家。商家无需承担相关费用,补贴完成后,商品无需退回,其他的退款 ...
1688宣布了一项重要决策,即从3月下旬起,平台将全面取消“仅退款”政策,并对交易纠纷处理机制进行优化。此次政策调整的核心在于,1688平台在处理因商品品质问题引发的交易纠纷时,将不再主动介入处理“收到货后商品品质问题仅退款”的申请。这一调整旨在赋予 ...
近日,阿里巴巴旗下B2B电商平台1688宣布了一项重要政策调整,计划自3月下旬起全面废除“仅退款”机制。